شروط الخدمة
الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك للموقع الإلكتروني https://adventures-hub.com ("الموقع") الذي يديره Adventures Hub ("نحن" أو "لنا"). بدخولك إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.
1. نبذة عن Adventures Hub
Adventures Hub منصة تجارة إلكترونية مقرها الإمارات العربية المتحدة، متخصصة في معدات الأنشطة الخارجية والرياضات المائية، وتعمل كمتجر متعدد البائعين منتقى بعناية. قد يتم بيع المنتجات المعروضة على الموقع وتنفيذ طلباتها مباشرة من قبل Adventures Hub أو من قبل شركاء بائعين موثّقين.
وبغض النظر عن طريقة التنفيذ، يُعدّ Adventures Hub التاجر المسجّل (Merchant of Record) لجميع المشتريات التي تتم عبر الموقع، ويظل مسؤولًا عن معالجة الطلبات والمدفوعات وخدمة العملاء والإرجاع والمبالغ المستردة وحل النزاعات.
2. الأهلية ومسؤولية الحساب
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد ما يلي:
- أن عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أنك حصلت على موافقة وليّ أمرك القانوني
- أن المعلومات المقدّمة أثناء إتمام الشراء أو إنشاء الحساب دقيقة وكاملة
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
3. معلومات المنتجات وتوفّرها
نبذل كل جهد ممكن لعرض أوصاف المنتجات وأسعارها وتوفّرها بدقة، ومع ذلك:
- صور المنتجات لأغراض توضيحية فقط
- قد تختلف المواصفات والتوفّر ومدد التوصيل حسب المورّد والموقع
- قد تحدث أخطاء أو معلومات غير دقيقة
يحتفظ Adventures Hub بالحق في تصحيح الأخطاء وتحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الأسعار والمدفوعات والعملة
تُعرض جميع الأسعار على الموقع بالعملة المعمول بها، وتكون شاملة أو غير شاملة لضريبة القيمة المضافة حسب ما هو موضّح في صفحة المنتج أو صفحة إتمام الشراء.
تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر مزوّدي خدمات دفع من أطراف ثالثة. لا يقوم Adventures Hub بتخزين معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم.
لا يتم تأكيد الطلبات إلا بعد نجاح تفويض الدفع.
5. قبول الطلبات وإلغاؤها
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- عدم توفّر المنتج
- وجود أخطاء في السعر أو في بيانات المنتج
- الاشتباه في احتيال أو معاملات غير مصرّح بها
إذا تم إلغاء الطلب بعد الدفع، فسيتم رد المبلغ كاملًا وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد لدينا.
6. الشحن والتوصيل
تختلف مدد الشحن والتوصيل حسب نوع المنتج وطريقة التنفيذ وجهة التوصيل. يتم توضيح مدد التوصيل التقديرية في صفحات المنتجات أو أثناء إتمام الشراء.
يظل Adventures Hub جهة الاتصال الرئيسية لجميع الاستفسارات المتعلقة بالشحن، سواء تم تنفيذ الطلب من قبل Adventures Hub أو من قبل أحد الشركاء البائعين.
7. الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، والتي تُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
تتم معالجة جميع المبالغ المستردة من قبل Adventures Hub وفقًا لأنظمة حماية المستهلك المعمول بها.
8. الضمان واستخدام المنتجات
يتم تقديم الضمان، إن وُجد، من قبل الشركة المصنّعة أو العلامة التجارية، ويتم توضيحه في صفحة المنتج.
يتحمّل العملاء مسؤولية استخدام المنتجات وفقًا لإرشادات الشركة المصنّعة وتعليمات السلامة. لا يتحمّل Adventures Hub المسؤولية عن أي ضرر أو إصابة ناتجة عن سوء الاستخدام أو التعديلات غير المصرّح بها أو عدم اتباع التعليمات.
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمّل Adventures Hub المسؤولية عن:
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
- خسارة الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية
- التأخير أو الإخفاق الناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة
لا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز استثناؤها بموجب القانون المعمول به.
10. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية، مملوكة لـ Adventures Hub أو للجهات المرخِّصة له، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.
11. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لا يتحمّل Adventures Hub المسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو سياساتها أو ممارساتها.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتختص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة حصريًا بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط.
13. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث". ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع قبولًا للشروط المحدّثة.
14. اتصل بنا
يرجى إرسال أي أسئلة حول شروط الخدمة إلينا عبر:
-
اسم الموقع: Adventures Hub
-
الاسم التجاري: Online Trade Hub LLC
-
رقم الرخصة التجارية: 2220615.01
-
رقم الهاتف: +971 504606671
-
البريد الإلكتروني: support@adventures-hub.com
-
العنوان: Sharjah Media City، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
-
تواصل معنا: نموذج اتصل بنا
-
ساعات خدمة العملاء: من الاثنين إلى السبت، من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً بتوقيت الخليج.
-
مدة الرد: يرد فريق خدمة العملاء خلال 24 ساعة.
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[{"supports_subs":true,"supports_def_opts":false,"name":"paypal","wallet_params":{"shopId":69043355695,"countryCode":"AE","merchantName":"Adventures-hub","phoneRequired":true,"companyRequired":false,"shippingType":"shipping","shopifyPaymentsEnabled":true,"hasManagedSellingPlanState":false,"requiresBillingAgreement":true,"gatewayType":"CONNECTED","merchantId":"XT2HJ9ZHEBKEQ","sdkUrl":"https://www.paypal.com/sdk/js?components=buttons\u0026commit=false\u0026currency=AED\u0026locale=es_AR\u0026client-id=AexZEtAxk09Ncgj6FSWFFyGKbxxAZ_LTyJ2DPdJWl1YUlecinmc5AfIaRF2qYjWlusWahlzz6SVkY5Ci\u0026merchant-id=XT2HJ9ZHEBKEQ\u0026intent=authorize","serviceableCountryCodes":["AC","AD","AE","AF","AG","AI","AL","AM","AO","AR","AT","AU","AW","AX","AZ","BA","BB","BD","BE","BF","BG","BH","BI","BJ","BL","BM","BN","BO","BQ","BR","BS","BT","BW","BY","BZ","CA","CC","CD","CF","CG","CH","CI","CK","CL","CM","CN","CO","CR","CV","CW","CX","CY","CZ","DE","DJ","DK","DM","DO","DZ","EC","EE","EG","EH","ER","ES","ET","FI","FJ","FK","FO","FR","GA","GB","GD","GE","GF","GG","GH","GI","GL","GM","GN","GP","GQ","GR","GS","GT","GW","GY","HK","HN","HR","HT","HU","ID","IE","IL","IM","IN","IO","IQ","IS","IT","JE","JM","JO","JP","KE","KG","KH","KI","KM","KN","KR","KW","KY","KZ","LA","LB","LC","LI","LK","LR","LS","LT","LU","LV","LY","MA","MC","MD","ME","MF","MG","MK","ML","MM","MN","MO","MQ","MR","MS","MT","MU","MV","MW","MX","MY","MZ","NA","NC","NE","NF","NG","NI","NL","NO","NP","NR","NU","NZ","OM","PA","PE","PF","PG","PH","PK","PL","PM","PN","PS","PT","PY","QA","RE","RO","RS","RU","RW","SA","SB","SC","SD","SE","SG","SH","SI","SJ","SK","SL","SM","SN","SO","SR","SS","ST","SV","SX","SZ","TA","TC","TD","TF","TG","TH","TJ","TK","TL","TM","TN","TO","TR","TT","TV","TW","TZ","UA","UG","UM","US","UY","UZ","VA","VC","VE","VG","VN","VU","WF","WS","XK","YE","YT","ZA","ZM","ZW"]}}]" access-token="0d48860e62bfcb2c0b59c7e153e840d1" buyer-country="AE" buyer-locale="ar" buyer-currency="AED" shop-id="69043355695" cart-id="955c2c27c457b24fe6b600a6cb7d9fe3" enabled-flags="["a1d1f9a1","370070f3"]" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> <li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> </div>
